← Повернутися на сайт

Публічна оферта

Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг. Редакція від 31.10.2026

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Воробйової Галини Олегівни (далі — «Виконавець») укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти — повної або часткової оплати обраної послуги особою, яка бажає її отримати (далі — «Замовник»).

1.3. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти та Політики конфіденційності, погоджується з ними та має повну цивільну дієздатність.

2. Терміни

Сайт — вебсторінка Виконавця, на якій розміщено інформацію про послуги та цю оферту.

Послуги — інформаційно-консультаційні послуги у сфері здорового харчування, забезпечення фізичного комфорту, зокрема:

Матеріали — відео, тексти, зображення та інший контент, до якого Замовник отримує доступ у межах Послуги.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику обрану ним Послугу, а Замовник — оплатити її та прийняти на умовах цієї оферти.

3.2. Опис, формат і вартість кожної Послуги зазначені на Сайті. Вартість індивідуальних програм визначається індивідуально після консультації та погоджується із Замовником до оплати.

4. Вартість і порядок оплати

4.1. Вартість Послуг зазначена на Сайті в євро. Оплата здійснюється в гривнях за курсом, погодженим сторонами на дату оплати, або іншим способом, запропонованим Виконавцем.

4.2. Оплата здійснюється безготівковим переказом на поточний рахунок Виконавця за реквізитами, наведеними в розділі 12, або через платіжний сервіс, посилання на який надає Виконавець.

4.3. Послуга вважається оплаченою з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.

5. Порядок надання послуг

5.1. Після підтвердження оплати Виконавець надає Замовнику доступ до Матеріалів або погоджує дату й час консультації через Telegram чи інший канал зв’язку, зазначений Замовником.

5.2. Доступ до записаних Матеріалів надається протягом 2-х робочих днів після оплати і діє протягом 1 року.

5.3. Індивідуальні консультації та зустрічі проводяться онлайн у Zoom у погоджений сторонами час.

5.4. Послуга вважається наданою в повному обсязі з моменту надання доступу до Матеріалів або з моменту завершення консультації.

6. Права та обов’язки сторін

6.1. Виконавець зобов’язується надавати Послуги якісно та в погоджені строки, а також зберігати конфіденційність персональних даних Замовника.

6.2. Виконавець має право змінювати зміст і формат Матеріалів без погіршення їхньої якості, а також переносити консультацію з поважних причин, заздалегідь повідомивши Замовника.

6.3. Замовник зобов’язується своєчасно оплатити Послугу, надати достовірну контактну інформацію та дотримуватися умов використання Матеріалів.

6.4. Замовник має право отримувати інформацію щодо Послуг та звертатися до Виконавця з питаннями щодо їх надання.

7. Перенесення, скасування та повернення коштів

7.1. Замовник може перенести індивідуальну консультацію, повідомивши Виконавця не пізніше ніж за 24 години до її початку. У разі неявки без попередження Послуга вважається наданою.

7.2. Кошти за записані Матеріали після надання доступу не повертаються, оскільки Послуга вважається наданою в момент надання доступу до цифрового контенту.

7.3. Якщо Послугу не було надано з вини Виконавця, кошти повертаються в повному обсязі протягом 14 календарних днів з дня звернення Замовника.

7.4. Умови повернення коштів за індивідуальні чи групові програми погоджуються індивідуально до початку програми.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Усі Матеріали є об’єктами авторського права Виконавця. Замовник отримує право використовувати їх виключно для особистого некомерційного використання.

8.2. Забороняється копіювати, записувати, поширювати, перепродавати або передавати Матеріали та доступ до них третім особам без письмової згоди Виконавця.

9. Відповідальність

9.1. Рекомендації Виконавця мають інформаційний характер. Результат залежить від індивідуальних особливостей і дій Замовника, тому Виконавець не гарантує досягнення конкретного результату.

9.2. Замовник самостійно відповідає за вибір продуктів та рекомендованих нутрієнтів з урахуванням можливих алергічних реакцій та індивідуальної чутливості.

9.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання Послуги з причин, що не залежать від нього, зокрема через збої в роботі інтернету, Telegram, Zoom чи інших сервісів.

10. Персональні дані

10.1. Акцептуючи оферту, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.

11. Строк дії та зміни оферти

11.1. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до її відкликання Виконавцем.

11.2. Виконавець має право змінювати умови оферти. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової редакції на Сайті і не поширюються на вже оплачені Послуги.

11.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

12. Реквізити Виконавця